Apple ha anunciado una nueva colaboración con más de 15 aerolíneas internacionales, incluyendo Delta Air Lines, United Airlines y British Airways, para integrar su tecnología de rastreo Find My en el proceso de localización de equipaje extraviado. Esta iniciativa permitirá a las aerolíneas acceder a la ubicación de las maletas de los pasajeros mediante los AirTags, los dispositivos de rastreo de Apple, mejorando así la eficiencia y precisión en la recuperación de equipaje. Este enlace, generado a través de un iPhone, iPad o Mac, puede ser compartido con el equipo de atención al cliente de la aerolínea para facilitar la localización del equipaje. La información de ubicación se actualiza en tiempo real, mostrando cualquier cambio en la posición de la maleta y ayudando a rastrearla en caso de pérdida o retraso.
Se espera que para 2025, el servicio esté disponible en más aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo. United Airlines ha anunciado que implementará esta tecnología primero en ciertas terminales, antes de expandirla a su red completa.
Además de su colaboración con las aerolíneas, Apple también trabaja junto a SITA, la empresa responsable del sistema de gestión de equipaje WorldTracer, utilizado por más de 500 aerolíneas globalmente. Esta alianza tiene como objetivo optimizar aún más la gestión y recuperación del equipaje en vuelos internacionales.
