Tabla de contenidos
Coca-Cola celebra 100 años de presencia en México con Luis Miguel como protagonista de una nueva campaña publicitaria, pero el festejo ya enfrenta un cuestionamiento regulatorio: El Poder del Consumidor presentó una denuncia ante Cofepris al considerar que el uso del cantante podría incumplir las restricciones aplicables a la publicidad de productos con sellos de advertencia.
La campaña “Coca-Cola 100 años junto a México” recupera la relación publicitaria entre la compañía y Luis Miguel, quien ya había participado en anuncios de la marca durante la década de 1990.
En los nuevos materiales, el cantante aparece consumiendo la bebida mientras la campaña relaciona a Coca-Cola con celebraciones, recuerdos y diferentes momentos de la vida en México.
Sin embargo, precisamente la utilización de una celebridad es el punto central de la denuncia presentada ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris).
¿Por qué denunciaron la campaña de Coca-Cola y Luis Miguel?
El Poder del Consumidor sostiene que la publicidad podría contravenir el artículo 24 Bis del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad.
Esta disposición establece restricciones para la publicidad de alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados que incluyan uno o más elementos del sistema de etiquetado frontal.
La norma señala que dicha publicidad no deberá incorporar personajes infantiles, animaciones, dibujos animados, celebridades, deportistas, mascotas y determinados elementos interactivos cuando estén dirigidos a niñas y niños e inciten, promuevan o fomenten el consumo, compra o elección de esos productos.
La organización considera que la campaña protagonizada por Luis Miguel incumple esta regulación y solicitó a Cofepris investigar el caso.
Denuncia no significa que Coca-Cola ya haya sido sancionada
La presentación de la denuncia es diferente a una resolución de la autoridad sanitaria.
El Poder del Consumidor sostiene que existe una infracción, pero corresponde a Cofepris determinar si la campaña efectivamente incumple la regulación aplicable.
Por ello, mientras no exista una resolución de la autoridad, no puede afirmarse que Coca-Cola haya sido declarada responsable de violar el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad.
La organización solicitó que la publicidad sea retirada, suspendida y prohibida si la autoridad determina que contraviene las disposiciones sanitarias.
Luis Miguel vuelve con Coca-Cola décadas después
La participación del cantante también tiene un componente de nostalgia.
Luis Miguel protagonizó en 1991 la campaña “Vive la sensación” de Coca-Cola, por lo que su regreso más de tres décadas después permite a la compañía recuperar una asociación publicitaria conocida por diferentes generaciones de consumidores.
Ahora, su imagen forma parte de la celebración por los 100 años de la presencia de Coca-Cola en México.
La campaña busca vincular la historia de la marca con momentos y celebraciones relacionadas con el país, mientras utiliza la popularidad del cantante como uno de sus principales elementos publicitarios.
Bebidas azucaradas, bajo regulación en México
La controversia ocurre en un contexto de mayor regulación sobre la comercialización y publicidad de alimentos y bebidas con determinados perfiles nutrimentales.
México implementó un sistema de etiquetado frontal que permite identificar productos con excesos de componentes como azúcares, calorías, sodio o grasas, según corresponda.
Además del etiquetado, existen disposiciones destinadas a limitar determinadas estrategias publicitarias, particularmente aquellas que pueden influir sobre niñas y niños.
El Poder del Consumidor sostiene que la presencia de una celebridad ampliamente reconocida como Luis Miguel entra en conflicto con esas restricciones en el caso de los productos anunciados.
Organización señala impacto de bebidas azucaradas en México
Como parte de sus argumentos, la asociación citó investigaciones sobre la carga de enfermedades relacionada con el consumo de bebidas azucaradas.
Uno de los estudios mencionados estimó en 40 mil 842 las muertes anuales en adultos mexicanos mayores de 20 años atribuibles al consumo de estas bebidas, de las cuales 23 mil 433 fueron relacionadas con diabetes.
Estas cifras corresponden a estimaciones epidemiológicas de mortalidad atribuible y no significan que una bebida específica pueda identificarse como causa individual de cada fallecimiento.
La organización también hizo referencia a investigaciones internacionales sobre la carga de diabetes tipo 2 y enfermedades cardiovasculares asociada estadísticamente con el consumo de bebidas azucaradas.
Coca-Cola y El Poder del Consumidor ya se habían enfrentado
No es la primera ocasión en que El Poder del Consumidor cuestiona una campaña de Coca-Cola.
En 2022, la asociación denunció ante Cofepris y Profeco la campaña “El amor multiplica”, al considerar que algunos de sus mensajes podían resultar engañosos para los consumidores.
La organización ha mantenido durante años una postura crítica sobre la publicidad y comercialización de bebidas azucaradas, mientras Coca-Cola ha defendido públicamente el cumplimiento de la regulación aplicable a sus productos.
Ahora, la campaña protagonizada por Luis Miguel abre un nuevo episodio: Cofepris deberá determinar si los materiales denunciados encuadran en las restricciones establecidas por la regulación sanitaria y si corresponde adoptar alguna medida contra la publicidad.
