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Las personas jubiladas o pensionadas que continúan pagando un crédito hipotecario del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) pueden acceder al programa Apoyo a Jubilados, un beneficio que permite reducir la mensualidad hasta un 25% del monto de la pensión o jubilación mensual.
El objetivo del programa es evitar que el pago del crédito represente una carga excesiva cuando disminuyen los ingresos tras el retiro laboral.
¿Quiénes pueden solicitar el Apoyo a Jubilados?
El programa está dirigido a personas que:
- Se pensionaron por retiro, cesantía en edad avanzada o vejez.
- Ya no cotizan al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
- Han pagado al menos 120 mensualidades completas de su crédito.
- No tienen un proceso jurídico por incumplimiento de pago.
- Aún les faltan más de 12 meses para liquidar el financiamiento.
El beneficio aplica tanto para créditos contratados en Veces Salario Mínimo (VSM) como para aquellos denominados en pesos.
¿Cómo solicitar el beneficio?
El trámite debe realizarse de manera presencial en un Centro de Servicio Infonavit (CESI) o en la delegación del Infonavit más cercana al domicilio del derechohabiente.
Una vez revisada la documentación, el instituto informará cuál será la nueva mensualidad. Si el solicitante acepta las condiciones, deberá firmar un convenio para formalizar el apoyo.
Documentos necesarios
Para realizar el trámite se requiere presentar:
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- Resolución o dictamen de jubilación o pensión emitido por el IMSS, ISSSTE, una Afore o una aseguradora.
Si el titular no puede acudir personalmente, podrá autorizar a otra persona mediante un poder notarial o una carta poder, quien también deberá presentar una identificación oficial vigente.
¿Qué gastos no cubre el programa?
Aunque la mensualidad puede disminuir, existen conceptos que continúan pagándose de forma independiente, como:
- Seguros.
- Comisiones relacionadas con el crédito.
Estos cargos no forman parte del descuento otorgado por el programa.
¿Cuándo puede perderse el beneficio?
El apoyo puede cancelarse si el beneficiario:
- Deja de pagar la mensualidad completa en tiempo y forma.
- Vuelve a cotizar al IMSS al obtener un empleo formal.
En caso de perder el beneficio por incumplimiento, la mensualidad regresará a las condiciones originales del crédito.
El programa puede solicitarse hasta tres veces durante la vida del financiamiento. Si se cancela por falta de pago, será necesario realizar dos pagos consecutivos antes de volver a tramitarlo.
Consulta tu estado de cuenta
El Infonavit recomienda revisar periódicamente el estado de cuenta para conocer:
- El saldo pendiente.
- La fecha de corte.
- El monto de la mensualidad.
- Los pagos realizados.
- Los intereses aplicados.
Esta información está disponible en la plataforma Mi Cuenta Infonavit, dentro del apartado «Mi Crédito», en la sección «Saldos y Movimientos».
Mantenerse al tanto del estado del crédito permite aprovechar beneficios como el Apoyo a Jubilados y evitar atrasos que puedan afectar el financiamiento.
