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Refuerzan la atención a visitantes y ciudadanos
Con la llegada de miles de visitantes por la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León puso en operación una nueva cabina virtual de atención en el Aeropuerto Internacional de Monterrey.
El objetivo es brindar apoyo inmediato a turistas, aficionados y ciudadanos que requieran realizar algún trámite relacionado con la procuración de justicia desde el momento en que llegan al estado.
Ubicación estratégica en la Terminal A
El nuevo módulo se encuentra ubicado en la Terminal A del Aeropuerto Internacional de Monterrey, antes del filtro de seguridad y cerca de las puertas de abordar.
La cabina opera las 24 horas del día, permitiendo que las personas puedan acceder a servicios de manera rápida y sin necesidad de salir de la terminal aérea.
Denuncias y reportes de forma inmediata
Entre los principales servicios disponibles se encuentran la presentación de denuncias, el reporte de robo o extravío de documentos y la atención de diversos trámites relacionados con la Fiscalía.
Gracias a este espacio, los usuarios podrán iniciar procesos de manera inmediata, evitando traslados y reduciendo tiempos de atención.
Tecnología para una atención más eficiente
El módulo cuenta con herramientas tecnológicas diseñadas para facilitar la comunicación y los trámites ciudadanos.
Entre los equipos disponibles destacan:
- Pantalla con recepción virtual.
- Computadora para presentar denuncias.
- Tablet para reportar robos o extravíos.
- Impresora para obtener documentos físicos.
- Información y orientación en español e inglés.
Preparativos para el Mundial 2026
La instalación de esta cabina forma parte de las acciones implementadas por la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León para fortalecer la atención y seguridad durante la celebración de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Las autoridades buscan garantizar que tanto visitantes nacionales como extranjeros tengan acceso rápido a servicios de apoyo en caso de cualquier incidente durante su estancia en la entidad.
Atención cercana para quienes visitan Nuevo León
Con esta nueva infraestructura, la Fiscalía busca acercar sus servicios a la ciudadanía mediante herramientas digitales que permitan resolver situaciones de forma más ágil y eficiente.
La dependencia destacó que este módulo forma parte de una estrategia de modernización enfocada en brindar atención inmediata, accesible y bilingüe para quienes transitan por una de las principales puertas de entrada al estado.
