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Profeco anuncia lineamientos para venta de boletos en eventos masivos

por AFP Noticias
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La Procuraduría Federal del Consumidor anunció que presentará lineamientos para regular la venta de boletos en conciertos y eventos masivos. El titular de Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, informó que los organizadores deberán publicar con al menos 24 horas de anticipación la fecha, lugar, horarios y artistas del evento, así como el mapa del recinto, número de asientos disponibles y el monto total por sección, sin incrementos al momento de la compra.

También se deberá informar de forma clara las vías de devolución en caso de cancelación y notificar cualquier modificación en las condiciones del evento con 24 horas previas a su realización. Los servicios adicionales no podrán estar preseleccionados y deberán ser opcionales.

En conferencia encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, se actualizó el procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster por la venta de boletos de BTS, cuyo plazo de alegatos concluyó el 17 de febrero. Profeco cuenta con 15 días hábiles para emitir resolución.

Además, se notificó formalmente a plataformas como StubHub, Viagogo y Helloticket para iniciar procedimientos correspondientes.

En otros temas, Profeco informó que en el envío de remesas, Financiera para el Bienestar ofreció el mejor rendimiento en transferencia bancaria el 12 de febrero. En gasolina regular, el 93.2% de estaciones mantuvo precios por debajo de 24 pesos por litro, con promedio nacional de 23.56 pesos.

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