Nuevos lineamientos tras caso BTS
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció medidas para frenar las tarifas dinámicas en la venta de boletos de Ticketmaster, luego de las irregularidades detectadas en los conciertos de BTS programados para mayo en Ciudad de México.
Precios claros con anticipación
El titular de Profeco, Iván Escalante, informó que los organizadores deberán anunciar al menos 24 horas antes de la venta el precio total de las entradas, así como fecha, lugar, horarios y artistas. También deberán presentar un plano del evento y especificar las condiciones de reembolso en caso de cancelación.
Fin al “precio sorpresa”
Con estos lineamientos se busca eliminar el aumento de precios según la demanda. Además, se estableció que no se podrá obligar a los consumidores a adquirir paquetes VIP u otros servicios adicionales para comprar boletos, ya que estos deberán ser opcionales.
Revisión de sanciones
Ticketmaster aún puede presentar alegatos ante la autoridad. Una vez analizados, podría modificarse la multa impuesta por las irregularidades en la venta digital de entradas.
