Las empresas Moonflow y Puntored anunciaron una alianza estratégica para digitalizar la cobranza en México mediante el uso de inteligencia artificial y una red de más de 50,000 puntos de pago en el país.
El acuerdo busca atender un contexto donde las compañías enfrentan retrasos promedio de hasta 90 días en sus cuentas por cobrar y una morosidad que supera el 5% del PIB, según estimaciones oficiales.
Moonflow, que opera en 27 países, aportará un sistema basado en inteligencia artificial para gestionar y negociar deudas a través de canales como WhatsApp, correo electrónico y llamadas automatizadas. Por su parte, Puntored integrará su infraestructura física de recaudo, permitiendo que los pagos se reflejen en tiempo real.
La alianza también contempla la conciliación automática de pagos, lo que reduce procesos manuales y mejora la visibilidad financiera. De acuerdo con datos de la plataforma, las empresas pueden disminuir hasta en 75% los costos operativos y aumentar hasta en 30% la recuperación de cartera.
El modelo busca conectar la gestión digital con el pago efectivo, facilitando la operación tanto para PYMES como para grandes empresas en distintos sectores.
