La Secretaría de Participación Ciudadana ha lanzado el programa “Encuentros Ciudadanos”, una iniciativa que busca fomentar el encuentro comunitario, el diálogo y la colaboración entre la ciudadanía y el gobierno, con el objetivo de facilitar la atención de necesidades y la escucha activa de la población.
El titular de la dependencia, Daniel Acosta Fregoso, detalló que el programa contará con la participación de 29 dependencias gubernamentales y ofrecerá 100 programas y servicios.
“Hoy lo anunciamos como un mecanismo de participación que va a ser permanente por parte de la Secretaría de Participación Ciudadana y ‘Encuentros Ciudadanos’, es un espacio en donde podemos celebrar el encuentro comunitario, el diálogo, la participación pública, la colaboración de la ciudadanía con el gobierno”, explicó el funcionario.
Además, destacó que el programa tiene un enfoque territorial, llevando las dependencias directamente a las comunidades y creando espacios de escucha activa.
“Es llevar el gobierno al territorio, es llevar las dependencias al territorio y es también dar un espacio de escucha. Es vincular también a las organizaciones no gubernamentales y a la sociedad civil a que puedan también llevar diferentes herramientas y mecanismos que puedan beneficiar a la ciudadanía”, señaló Acosta Fregoso.
Tres pilares fundamentales
El programa se estructura en tres ejes principales:
• Atención, para ofrecer soluciones rápidas a trámites y servicios.
• Información, facilitando el acceso a esquemas de participación ciudadana.
• Auto-Gestión, promoviendo herramientas para comunidades autosuficientes y líderes ciudadanos.
En el marco de Nuevo León Informa, el secretario subrayó que la finalidad de esta iniciativa no es solo atender solicitudes, sino también empoderar a la ciudadanía, promoviendo su participación activa en la toma de decisiones y en la transformación de sus comunidades.
“Lo que buscamos es construir puentes entre la ciudadanía y el gobierno, ser un gobierno cercano, empoderar a la comunidad para que participe activamente, darles todas las herramientas que necesiten para que su participación realmente tenga incidencia, como lo hicimos en la Asamblea Climática”, mencionó.
“Y cómo lo vamos a hacer durante todo el plan de este año para poder poner las ideas del ciudadano al centro, aumentar el trabajo conjunto entre aliados estratégicos e impulsar soluciones que transformen vidas y por ende comunidades”, añadió el funcionario.
Impacto y resultados
Desde su creación en 2024, Encuentros Ciudadanos ha sido una plataforma clave para fortalecer la democracia participativa. A través de este programa, el gobierno ha salido a las calles para escuchar y atender directamente las inquietudes de la ciudadanía, canalizando sus demandas a las áreas gubernamentales correspondientes y brindando soluciones rápidas y efectivas.
Hasta la fecha, se han realizado 29 ediciones del programa, con la participación de 14 dependencias, la oferta de 48 servicios y la atención de más de 10 mil personas.
Con esta iniciativa, la Secretaría de Participación Ciudadana refuerza su compromiso de generar un gobierno cercano, accesible y en constante diálogo con la sociedad, impulsando soluciones innovadoras y efectivas que impacten directamente en la calidad de vida de los ciudadanos.
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