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Foto de Miguel Á. Padriñán en Pexels
Una interrupción masiva en los servidores de Microsoft dejó fuera de servicio al correo electrónico Outlook, a la plataforma de mensajería Teams y a diversos servicios de Microsoft 365 este jueves, afectando a millones de usuarios en múltiples regiones del mundo según reportes de la agencia de noticias Reuters.
Impacto global en la infraestructura digital
De acuerdo con la información difundida por BBC Mundo, la falla comenzó a registrarse y se prolongó durante más de cinco horas, generando un alto volumen de incidencias en plataformas de seguimiento en línea. El sitio Downdetector documentó un pico de 138.058 reportes de problemas con Outlook hacia las 13:00 hora del este de Estados Unidos, cifra que disminuyó gradualmente hacia el final de la tarde.
La compañía tecnológica indicó a través de sus canales oficiales que varios servidores quedaron inesperadamente fuera de servicio, lo que provocó una sobrecarga en el resto de la infraestructura digital. Los problemas se concentraron principalmente en Exchange Online, el servicio encargado de gestionar los buzones de correo electrónico de Microsoft 365.
Efectos en otras plataformas tecnológicas
La interrupción no se limitó exclusivamente a los programas propios de la corporación, sino que también repercutió en los conectores utilizados por herramientas de inteligencia artificial operadas por OpenAI y Anthropic. Ambas firmas señalaron que sus sistemas experimentaron interrupciones debido a la dependencia de los servicios de red de nivel superior.
Ante esta situación, Microsoft implementó métodos alternativos y sistemas de recuperación automatizados con el fin de detectar y reiniciar de forma continua los servidores que no respondían. Aunque la empresa logró restablecer de manera paulatina la estabilidad en algunos nodos y desvió tráfico para reducir la carga, reconoció que las primeras medidas aplicadas no proporcionaron el alivio esperado de inmediato.
Fuente: BBC Mundo
Esta nota fue elaborada por la redacción de 6W News a partir de la fuente citada, con la colaboración de profesionales del medio y el apoyo de herramientas de inteligencia artificial, conforme a nuestro Manual Editorial.
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