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WhatsApp comenzó a habilitar una de las funciones más esperadas por sus usuarios: la posibilidad de crear un nombre de usuario para iniciar conversaciones sin necesidad de compartir el número telefónico.
La nueva herramienta empezará a desplegarse de forma gradual durante los próximos meses y estará disponible desde la ruta Ajustes > Cuenta > Nombre de usuario en la versión más reciente de la aplicación.
Una nueva forma de proteger la privacidad
Desde su lanzamiento, WhatsApp ha utilizado el número telefónico como principal identificador de cada cuenta. Con esta actualización, el teléfono seguirá siendo necesario para registrar la cuenta, pero ya no será visible para las personas o empresas con las que se inicie una conversación, siempre que el usuario tenga activada la nueva función.
La medida busca ofrecer mayor privacidad, especialmente en comunidades, grupos de trabajo y conversaciones con personas que el usuario acaba de conocer.
No habrá un directorio público
Meta explicó que los nombres de usuario no funcionarán como una red social tradicional.
La plataforma no contará con un directorio público ni mostrará sugerencias de perfiles. Para encontrar a una persona será necesario conocer exactamente su nombre de usuario.
Además, WhatsApp permitirá agregar una clave opcional vinculada al identificador para añadir una capa adicional de seguridad y reducir el contacto de desconocidos.
También beneficiará a empresas y creadores
La nueva función también llegará a WhatsApp Business mediante un identificador denominado Business Scoped User ID, que permitirá a las empresas comunicarse con clientes sin mostrar el número telefónico.
Asimismo, Meta permitirá que marcas, empresas y creadores puedan reclamar el mismo nombre de usuario que ya utilizan en Instagram o Facebook, con el objetivo de mantener una identidad consistente dentro de su ecosistema.
WhatsApp se suma a una función que ya existe en otras plataformas
Aunque representa una importante actualización para WhatsApp, la función ya estaba presente en otros servicios de mensajería.
Telegram permite utilizar nombres de usuario desde 2014, mientras que Signal incorporó esta opción en 2024 para iniciar conversaciones sin compartir el número telefónico.
México, uno de los mercados más importantes
El cambio tendrá un impacto importante en México, considerado uno de los principales mercados de WhatsApp.
De acuerdo con un estudio de la Universidad de Viena y SBA Research, el país cuenta con aproximadamente 128.3 millones de cuentas activas asociadas a números mexicanos, lo que lo convierte en el sexto mercado más grande de WhatsApp a nivel mundial.
Con esta actualización, Meta busca fortalecer la privacidad de los usuarios y adaptar la plataforma a una tendencia que desde hace años ya forma parte de otros servicios de mensajería.
