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La inteligencia artificial podría marcar una nueva etapa en el periodismo de investigación al facilitar la detección de irregularidades y el análisis de grandes cantidades de información, aseguró Paul Bascobert, presidente de Reuters News.
Durante una entrevista con la agencia EFE en la Web Summit de Lisboa, el directivo afirmó que esta tecnología permitirá desarrollar investigaciones más profundas y dificultará que determinadas conductas permanezcan ocultas.
Sin embargo, también advirtió que su incorporación representa desafíos para los medios de comunicación, especialmente en materia de confianza, adaptación tecnológica y selección de noticias.
Reuters prevé una nueva era para el periodismo de investigación
Paul Bascobert considera que la inteligencia artificial puede transformar la manera en que los periodistas identifican información relevante y desarrollan investigaciones.
Según explicó, las herramientas de IA permiten procesar grandes volúmenes de documentos y detectar relaciones o patrones que anteriormente requerían mucho tiempo de trabajo.
Esto podría facilitar el descubrimiento de irregularidades y ampliar las posibilidades de investigación de las redacciones.
«Será más difícil que las personas que hacen cosas malas se escondan», afirmó el presidente de Reuters News.
Para Bascobert, el avance tecnológico también podría hacer más difícil que determinadas acciones pasen inadvertidas.
No obstante, destacó que la inteligencia artificial debe utilizarse como una herramienta de apoyo al trabajo periodístico.
¿Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a los periodistas?
Uno de los principales beneficios de la IA es su capacidad para analizar información a gran velocidad.
Bascobert señaló que esta tecnología puede facilitar distintas actividades dentro de las redacciones.
Entre sus principales aplicaciones se encuentran:
- Análisis de información: procesar grandes cantidades de documentos y datos.
- Investigación periodística: identificar patrones y posibles conexiones entre hechos.
- Producción de contenidos: agilizar determinadas tareas de elaboración y organización.
- Distribución de noticias: facilitar que la información llegue a diferentes plataformas y audiencias.
- Optimización de recursos: permitir que equipos pequeños realicen tareas que antes requerían mayores capacidades técnicas.
El directivo considera que estas herramientas podrían ampliar las oportunidades para medios con presupuestos limitados.
De esta manera, más periodistas tendrían acceso a recursos tecnológicos que anteriormente estaban concentrados en grandes organizaciones.
Los medios que no adopten la IA podrían enfrentar dificultades
Durante la entrevista, Bascobert advirtió que la incorporación de inteligencia artificial será un factor importante para la continuidad de las empresas periodísticas.
El presidente de Reuters News considera que los medios deben adaptarse a los cambios tecnológicos para mantener su capacidad de operación.
Según explicó, las herramientas de IA pueden contribuir a reducir tiempos de trabajo y mejorar la eficiencia de determinados procesos.
Sin embargo, reconoció que actualmente existen limitaciones, como las respuestas incorrectas o inventadas que pueden generar algunos sistemas.
Este fenómeno, conocido como alucinaciones de inteligencia artificial, representa un riesgo cuando la información se utiliza sin verificación.
Bascobert expresó su confianza en que estos problemas disminuyan con el desarrollo de la tecnología.
El mayor desafío de la inteligencia artificial será humano
Aunque la implementación tecnológica representa un cambio importante, Bascobert considera que la principal dificultad estará en la adaptación de los profesionales.
El directivo explicó que incorporar nuevas herramientas puede ser relativamente sencillo en comparación con modificar los métodos de trabajo de una organización.
Para periodistas que han desarrollado su carrera mediante procedimientos tradicionales, la transición puede generar incertidumbre.
Por ello, destacó la necesidad de que las empresas acompañen a sus equipos durante el proceso.
El liderazgo, la capacitación y la disposición al cambio serán elementos importantes para integrar la inteligencia artificial en las redacciones.
¿La inteligencia artificial puede reemplazar a los periodistas?
Bascobert sostuvo que el periodismo continúa siendo una actividad fundamentalmente humana.
Aunque la tecnología puede automatizar determinadas tareas, el contacto con las fuentes y la interpretación de los acontecimientos siguen siendo esenciales.
El presidente de Reuters News explicó que el trabajo periodístico requiere comprender las acciones y motivaciones de las personas.
Esto implica realizar entrevistas, observar comportamientos y formular preguntas que permitan obtener información relevante.
También destacó la importancia de identificar aquello que una fuente podría estar omitiendo durante una conversación.
Desde su perspectiva, la inteligencia artificial debería encargarse de actividades que puedan realizarse de manera más rápida y económica.
Así, los periodistas podrían dedicar más tiempo a investigar directamente, hablar con las fuentes y verificar información.
Reuters advierte sobre los riesgos de los algoritmos de noticias
Además de las oportunidades para las redacciones, Bascobert expresó preocupación por los algoritmos que personalizan las recomendaciones de noticias.
Estos sistemas suelen seleccionar contenidos a partir de los intereses y hábitos de consumo de cada usuario.
Aunque pueden facilitar el acceso a información relevante para una persona, también pueden limitar la diversidad de temas que recibe.
El directivo advirtió que mostrar constantemente noticias similares a las que alguien ya consume puede reducir su conocimiento sobre otros acontecimientos importantes.
Esto podría provocar que las personas dejen de recibir información sobre asuntos que ocurren fuera de sus intereses habituales.
¿Por qué la personalización de noticias puede ser peligrosa?
Bascobert explicó que una de las principales dificultades de la personalización es que puede reforzar los hábitos informativos existentes.
Cuando una plataforma recomienda únicamente contenidos relacionados con temas previamente consultados, el usuario puede perder contacto con otras noticias relevantes.
Por esta razón, el presidente de Reuters News considera que la selección editorial debe seguir desempeñando un papel importante.
Como alternativa, propuso una forma de personalización basada en identificar los acontecimientos más relevantes que una persona debería conocer.
En lugar de mostrar exclusivamente noticias relacionadas con preferencias anteriores, los medios podrían ofrecer una selección de los principales hechos del día.
Esta propuesta busca equilibrar los intereses individuales con la necesidad de mantener una visión amplia de la actualidad.
La confianza en las noticias sigue siendo una prioridad
Otro de los temas abordados por Bascobert fue la fragmentación de las audiencias y la pérdida de confianza en los medios.
El directivo defendió la importancia de mantener una base compartida de información objetiva.
Según explicó, las personas pueden interpretar los acontecimientos de manera diferente, pero necesitan acceder a hechos verificados.
En este contexto, destacó que los medios deben mantener estándares rigurosos de calidad periodística.
Bascobert advirtió que cuando una organización incumple estos principios, puede afectar la confianza del público en el conjunto de los medios de comunicación.
Por ello, consideró que la incorporación de nuevas tecnologías debe acompañarse de responsabilidad editorial.
¿Qué papel tendrá Reuters en la transformación del periodismo?
Como agencia internacional de noticias, Reuters proporciona información a numerosos medios de comunicación alrededor del mundo.
Bascobert explicó que esta posición implica una responsabilidad tanto en la calidad de las noticias como en la adaptación tecnológica del sector.
El directivo señaló que Reuters busca compartir conocimientos y experiencias con sus clientes para facilitar la incorporación de nuevas herramientas.
También destacó que el trabajo de las agencias debe contribuir a ofrecer información verificada que pueda servir como punto de partida para otros medios.
La inteligencia artificial podría modificar diferentes procesos dentro de esta actividad, pero la verificación y el criterio periodístico seguirán siendo fundamentales.
La inteligencia artificial cambiará el periodismo, pero no su esencia
Las declaraciones de Paul Bascobert reflejan las oportunidades y los desafíos que enfrenta el periodismo ante el avance de la inteligencia artificial.
Por una parte, esta tecnología puede facilitar investigaciones más complejas, acelerar el análisis de información y ampliar las capacidades de redacciones pequeñas.
Por otra, plantea riesgos relacionados con la precisión de los contenidos, los algoritmos de recomendación y la confianza de las audiencias.
El presidente de Reuters News considera que el futuro del sector dependerá tanto de su capacidad para adoptar nuevas herramientas como de su compromiso con los principios periodísticos.
La inteligencia artificial podría transformar la manera de investigar y distribuir noticias, pero el contacto con las fuentes, la verificación de hechos y el criterio humano seguirán siendo elementos centrales del periodismo.
