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La plataforma de comercio electrónico Shopify anunció el lunes pasado que los agentes de inteligencia artificial basados en navegador ya pueden completar transacciones de compra en los sitios de sus comercios afiliados, según un reporte de TechCrunch.
Evolución del comercio automatizado
Anteriormente, la plataforma soportaba WebMCP únicamente para buscar productos en el inventario y agregarlos al carrito de compras. Con la nueva actualización anunciada por Gil Greenberg, gerente de producto en Shopify, los asistentes virtuales ahora pueden leer la pantalla de pago, modificar datos como la dirección del cliente y procesar el pago con la autorización del comprador.
Esta funcionalidad introduce tres nuevas herramientas denominadas get_checkout, update_checkout y complete_checkout. Estas opciones permiten que los sistemas interactúen directamente con los elementos de pago estructurados mediante el Protocolo de Comercio Universal (UCP), evitando el uso de capturas de pantalla o el análisis de código HTML diseñado para humanos.
Implicaciones para el mercado digital
Para los tomadores de decisiones y negocios en América Latina, el avance de los asistentes comerciales autónomos representa un cambio en la interacción digital. Mientras grandes minoristas como Amazon y Adidas bloquean a estos agentes en sus plataformas, la estrategia abierta de Shopify busca facilitar flujos de compra más eficientes y estructurados para los consumidores que utilizan herramientas conversacionales avanzadas.
El despliegue de esta tecnología ya comenzó para los comerciantes elegibles de la plataforma, respaldado por asociaciones directas con agentes en el mercado como Muse e Instinct. La integración técnica busca garantizar que las transacciones cumplan con los estándares de seguridad y revelación de datos requeridos en el ecosistema digital actual.
Fuente: TechCrunch
Esta nota fue elaborada por la redacción de 6W News a partir de la fuente citada, con la colaboración de profesionales del medio y el apoyo de herramientas de inteligencia artificial, conforme a nuestro Manual Editorial.
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